越南航空(越南语:Hàng kh?ng Vi?t Nam,英文:Vietnam Airlines)又称越南国家航空,是越南*大的航空公司越南航空总公司的成员之一。越南国家航空行李托运规定,物通网小编给大家介绍一下。
1. 免费行李额度
您可以根据我们客票和行李票所示规定免费携带一些行李。免费行李必须符合我们规定的条件和限制。
2. 超重行李
对于超过免费行李额度的行李,您要支付额外的行李运输费。付款条件详见我们的规定。
3. 不可作为行李的物品
3.1. 不得在您的行李中携带:
3.1.1. 不构成第1条规定中定义为行李的物品;
3.1.2. 可能会危及飞机或者机上人员或财产安全的物品,例如国际民用航空组织(ICAO)危险物品航空运输安全的技术指令、国际航空运输协会(IATA)危险品法规以及我们的规定中明确的物品。
3.1.3. 飞离或者飞抵的任何国家的适用法律、法规或命令禁止运输的物品;
3.1.4. 我们有理由认为不适合运输物品,因为危险、不安全或者因为其重量、大小、形状或性质。
3.2. 除非经当局许可,禁止**、**及辅助工具作为行李运输。按照我们的规定,**物、**物材料、易燃物品、可以作为威胁**的物品和其他危险物只能作为托运行李。出于安全原因,弹夹必须离开**。弹夹必须妥善包装。**、**及辅助工具的运输必须符合我们的规定和ICAO、IATA以及机场当局的规定。
3.3. 不得在托运行李中夹带易碎或易腐烂的物品(新鲜和容易霉烂变质的食品…)、艺术品、相机、钱、珠宝、贵金属、银器、计算机、电子设备、有价证票联或者其他贵重物品、可流通票据、合同、商务文件、样品、**和其他身份证明文件、以及其他贵重物品。
3.4. 尽管有禁止规定,如果您的行李中夹带了第9.3条中明确的任何项目,上述物品任何损坏我们概不负责。
4. 拒绝运输的权力
4.1. 我们可以拒绝运输第9.3条所述的行李物品,如果我们发现您的行李中有任何此类物品,我们可以拒绝继续运输。
4.2. 由于大小、形状、重量、内容、性质,或出于安全或操作的原因,或考虑其他乘客及其行李的舒适,我们有理由认为不适合运输的行李物品,我们可以拒绝运输。
4.3. 我们可以由于安保、安全或操作的原因拒绝运输行李物品,包括不属于您的东西和部分属于您的行李。拒绝上述行李造成的任何损失或不便,我们概不负责。
4.4. 除非提前与我们做好运输安排,我们可以将超过免费行李额度的行李通过后续航班运输。
4.5. 托运行李必须妥善安全放置在行李箱和合适的包装中,适合普通搬运装卸,否则我们可以拒绝接受。
4.6. 我们和我们的代理不能代办未与我们签订联运协议的其他航空公司行李托运。因此,如果您计划搭乘其他航空公司的飞机来机场搭乘我们的航班,或您计划搭乘我们的航班来机场搭乘其他航空公司的航班,您必须提前了解我们是否有联运协议。如果我们没有联运协议,您负责取回您的行李并办理下一个航班的行李托运重新加贴标签。在这种情况下,我们对您和您的行李受到的任何损失概不负责。
5. 检查权
5.1. 出于安全和安保的原因,我们会要求您允许对您进行检查和扫描以及对您的行李检查、扫描或x射线检查。如果您不在场,也可以检查您的行李以确定您是否持有或您的行李是否包含第9.3条中所述的任何物品。如果您不愿意接受上述要求,我们可以拒绝运输您和您的行李。如果检查或扫描对您造成损害,或者x射线或扫描对您的行李造成损害,除非是我们的过错或疏忽造成的损失,我们不承担责任。
5.2. 如果有关当局发现您持有或在您的行李夹带违反国际规则或国家机关规定的物品,我们概不负责,即使被查获物品被没收、销毁或移交给我们。
6. 托运行李
6.1. 您交付给我们托运的行李,由我们保管并为每件托运行李出具行李识别标签。
6.2. 托运行李必须有您的名字或其他个人识别印记。
6.3. 托运行李,只要有可能,应与您同机,除非我们决定出于安全、安保、或操作的理由安排其他航班。如果您的托运行李由后续航班运输,我们将派人交付给您,除非根据相关法律要求您应赴海关清关。
6.4. 单件托运行李*大重量是32公斤(70磅)。超重物品应在办理登机时重新包装或分成较轻的单件。上述物品未能重新包装的不予运输。发生上述任何一种情况,我们不会对:(i)您未能遵守重量限额需要重新打包、分装引起的任何损失或(ii)拒绝携带超重物品而为您承担责任。
必须在订票/订位时得到事先批准并通知的,才会接受任何重量超过32公斤(70磅)的行李。
7. 超额价值声明和费用
您可以声明托运行李价值超过适用的责任限制。如果您做出这样的声明,您应当按照我们的规定支付额外费用。应当按照飞离、飞抵和飞经国家的适用法律法规进行声明和支付。
8. 未托运行李
8.1. 您在飞机上携带行李必须遵守我们的规定。如果您的行李超重或超大,或由于任何原因被认为不安全的,必须办理托运。
8.2. 不适合在货舱内运输(如精致的乐器)以及不符合第9.8.1条规定的物品只能在**内运输,但需要您提前通知我们并得到我们允许。您需要为此单独付费。
9. 行李的领取和交付
9.1. 您应在目的地或中途停留地点尽快领取您的托运行李。如果您在合理的时间内未领取,我们会向您收取存储费。如果您在三(3)个月内仍未领取您的托运行李,我们将不再负责。
9.2. 只有行李票和行李识别标签的持票人有权领取托运行李。
9.3. 如果行李领取人无法出示行李托运单并通过行李识别标签确认行李,只有当他或她能让我们确认他或她有权领取行李时我们方可交付。
9.4. 持有行李票的行李所有人在行李交付时接受行李并未提出意见的即视为行李已经完好交付,符合运输合同要求。
10. 动物
如果我们同意运送您的动物,运送条件如下:
10.1. 您必须确保动物,如犬、猫、家养鸟类和其他宠物妥善装入箱笼或者符合法律要求的运输器具中,具备有效健康和预防接种证书、入境许可及入境或者过境国家所需的其他文件,否则上述动物不得运输。上述运送应遵守我们相关其他条件。
10.2. 如果可以作为行李运送,这些动物连同其容器和食品不得包含在您的免费行李额度中,而应当作为超重行李,您应按相应标准付费。除了第9.10.3条规定的情形,动物不得放置在飞机的客舱中。动物会装入适当的容器放在飞机的货舱中运送。
10.3. 陪同残障旅客的服务动物可以按照我们的规定作为托运行李或者在正常的免费行李额外免费进入**。
10.4. 接受动物运输的前提条件是您承担上述动物的全部责任。除非由于我们的过错或疏忽,我们不承担上述动物在运输期间的伤害或者损失、延迟、疾病或**的责任。
10.5. 上述动物如被拒绝进入或经过任何国家、州或地区,我们概不负责。
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